Livrare și plată

Livrare - Transport

Trimiterea mărfii este realizată prin intermediul firmei DPD.

Trimiterile sunt livrate a doua zi lucrătoare după primirea confirmării de trimitere, între orele 9.00 şi 19.00.

În cazul absenţei destinatarului, curierul lasă un aviz. Pentru a primi coletul trebuie să-l contactaţi.

În legătură cu aceasta vă rugăm să daţi adresa de livrare la care în orele prezentate mai sus coletul va putea să fie livrat.

Toate coletele sunt asigurate până la valoarea trimiterii.

Localizarea coletului poate fi verificată la această adresă.

Trebuie să înscrieţi numărul scrisorii de transport în căsuţa din josul paginii.

Procedura de reclamaţie a conţinutului defect al trimiterii:

• eventualele deteriorări ale conţinutului trimiterii apărute în timpul livrării trebuie să fie anunţate neîntârziat unui angajat al agroplast.pl în forma scrisă (e-mail) împreună cu fotografia elementelor deteriorate. După primirea anunţului privind reclamaţia, în răspuns va fi trimisă informaţia referitoare la următorii paşi ai procedurii de reclamaţie
• procedura de reclamaţie referitoare la deteriorarea livrării va fi desfăşurată, în numele Cumpărătorului, de către Vânzător - AGROPLAST.pl. Cumpărătorul va fi obligat numai să transmită curierului "raportul privind deteriorarea DPD" care va fi transmis de către Vânzător - AGROPLAST. Reprezentantul firmei de curierat DPD vă va contacta anterior cu scopul de a stabili termenul de preluare a "raportului privind deteriorarea DPD"

Termenul de depunere de către Cumpărător a reclamaţiei referitoare la deteriorarea conţinutului livrării este de 7 zile de la data primirii trimiterii. Reclamaţiile depuse mai târziu nu vor fi soluţionate.

Timp de livrare

Termenul de realizare a comenzii depinde de starea actuală a depozitelor. Dacă marfa este accesibilă în depozit şi plata a intrat în cont până la amiază, trimiterea este expediată în aceeaşi zi prin curierul DPD.

Timpul de livrare este socotit de la data intrării banilor în contul nostru şi NU de la data depunerii comenzii.

Suntem un comerciant corect.

Mărfuri la comandă

Plata pentru marfa comandată, disponibilă exclusiv la comandă, se percepe sub formă de avans în valoare de 100% din valoarea totală a comenzii și se realizează după primirea sumei în contul nostru. În cazul returnării mărfii achiziționate la comandă, magazinul deduce 50% din valoarea totală a mărfii. 

Metode de plată

Plăți securizate

Toate tranzacțiile din magazinul nostru sunt criptate și protejate prin certificat SSL.

Transfer tradițional

Formă clasică de plată. Datele pentru transfer le veți primi în rezumatul comenzii. Îndeplinirea are loc după înregistrarea plății. Date pentru transferul tradițional:

Agroplast
ul. Lubelska 24
22-107 Sawin

Plata în EUR.

Numărul de cont:
EUR PL 04 1020 1563 0000 5002 0103 8231 SWIFT: BPKOPLPW