|
Reklamacje i zwrotywzór odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, (Dz.U.2000 Nr 22,poz. 271) Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podawania przyczyny w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że:
Konsument, który w tym terminie zgłosił zamiar odstąpienia od umowy, zobowiązany jest do odesłania zwracanego towaru na swój koszt. W przypadku uszkodzenia opakowania Sprzedający potrąca 15% wartości zamówienia na poczet zakupu opakowania oraz kosztów z tym związanych; koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi Kupujący Do odsyłanego towaru należy dołączyć: - podpisaną kopię faktury korygującej wraz z datą, która zostanie wysłana przez e-mail po wcześniejszym poinformowaniu o chęci zwrotu - numer rachunku bankowego na który ma zostać zwrócona kwota za zwracany towar. Zwrot płatności Klientowi nastąpi w terminie do 7 dni, od dnia otrzymania zwracanego towaru, w formie przelewu na wskazane przez niego konto. Sklep zastrzega sobie prawo do wybrania formy zwrotu płatności klientowi. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną reklamacje@agroplast.pl lub pod telefonem +48 82 567 39 51. ReklamacjeDokonując zakupu w naszym sklepie agroplast.pl uzyskujesz, Drogi Kliencie, prawo do składania reklamacji. Jako poważna firma z wieloletnim stażem na rynku sprzedaży części zamiennych gwarantujemy Ci pełnię praw. I tak w naszym sklepie obowiązują następujące zasady:
|
- Dostawa i zamówienia
- Czas dostawy
- Towary na zamówienie
- Dostawa - Spedycja
- Formy płatności
- Moje konto
- Twoje zamówienia
- Ustawienia konta
- Przechowalnia
- Gwarancja i serwis
- Gwarancja i serwis
- Reklamacje i zwroty
